Vertaalklus Kennisbank ABN

Eind 2014 – eerste kwartaal 2015 ben ik als Kennis Management consultant bij ABN AMRO aan de slag geweest met het ontwikkelen van zogenaamde interactieve SOPs. SOP staat voor Standard Operating Procedure, eigenlijk een soort werkinstructies. Deze hebben we op een intelligente wijze interactief gemaakt met behulp van kennis management tooling. Elke klantvraag loopt hetzelfde proces door, maar op basis van de ingevoerde informatie worden alleen relevante vragen gesteld.

Eind 2015 werd ik opnieuw benaderd door een collega van ABN met de vraag of ik een kennisbank wilde vertalen naar het Engels. In de vorige periode had ik ook een van de kennisbanken omtrent beleggingsadvies vertaald, en nu zou het gaan om een andere versie van die kennisbank, voor een andere klantgroep. Gezien de overlap met hetgeen ik eerder gedaan heb, leek het mijn collega wel zo efficient als ik dat nu nogmaals kon doen. Maar niet eerder dan dat zijn Nederlandse versie afgerond was.

Ik stemde in, en ben in de maanden mei en juni van 2016 hiermee aan de slag. Leuk hoor om weer even met kennisbanken bezig te zijn! Als gaat het nu puur om een vertaling, het is een welkome afwisseling! Ook mijn vrijwilligerswerk wordt meer, omdat ik ondertussen 2 werkzoekenden begeleid, en ook wat vaker betrokken ben bij de JobGroups die gegeven worden als voorportaal op het JobHulp Maatje traject. Ik hou me aardig bezig zo, maar toch kriebelt er ergens iets om nog meer te gaan doen….

Certificaat gehaald voor JobHulpMaatje

Ik heb altijd al vrijwilligerswerk willen doen, maar door werkdrukte e.d. was het er nog niet van gekomen, tot nu! Na de verhuizing naar Culemborg ben ik toe aan een frisse start in onze mooie nieuwe woonplaats. Iets doen met wat meer zingeving, iets bijdragen, dat is wat ik wil. Dus ben ik op zoek gegaan naar vrijwilligerswerk wat bij me past. JobHulpMaatje Culemborg is precies dat: vrijwilligerswerk gericht op (langdurig) werklozen die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken, een maatje om te helpen de moed erin te houden en waar nodig wat tips te geven om het sollicitatieproces efficiënter te maken.

Dit past bij mij omdat ik graag met mensen werk, de kwaliteiten in mensen herken en kan helpen mensen inzicht te geven in die kwaliteiten en deze helder te verwoorden. Ook heb ik de afgelopen 12 jaar heel veel sollicitatiebrieven mogen beoordelen, en sollicitatiegesprekken mogen houden. Die ervaring kan ik gebruiken om werkzoekenden een stapje verder te helpen in hun sollicitatietechnieken. Maar misschien nog wel belangrijker, met mijn positieve houding, inlevingsvermogen en enthousiasme help ik de moed erin te houden, positief te blijven en kan ik mensen activeren, in beweging krijgen of houden.

Ik ben razend enthousiast met een werkzoekende aan de slag gegaan. Nu hopen dat ze snel een leuke baan vindt. Fingers crossed!!